اسئلة الباب الرابع (السلوك الشرائي)

س1-عرف سلوك المستهلك ؟
-مشتري السلع والخدمات .

س2-من المستهلك النهائي؟
-هو الذي شتري المنتج بقصد الاستهلاك الشخصي.

س3-توجد علاقة بين عدد السكان في دولة والاستهلاك .. علل
-يشكل السكان في اي دولة الحجم الكلي للسوق غير ان عدد السكان المستهلكين يختلف من منتج لاخر فهناك بعض االمنتجات التي يستهلكها جميع السكان مثل لمواد الغدائية وهناك بعض المنتجات التي يستهلكها فئة معينة فقط من السكان حسب اعمارهم او حسب مهنتهم.

س4-ما المقصود بتوزيع السكان ؟
- المقصود دراسة توزيع السكان حسب العوامل التالية :
1-الجنسية          2-السن                   3-الجنس
4-المهنة            5-الدرجة العلمية        6-التوزيع الجغرافي
7-الدخل

س5-اذكر خطوات الشراء عند المستهلك النهائي؟
أ-الشعور بالحاجة              ب-جمع المعلومات
ج-تحديد البدائل                 د-تقيمم البدائل
ه-قرار الشراء                  و-تقيم المشتريات

س6-اذكر امثلة للمنظمات الصناعية المشترية ؟
- مثل:
الشركة او البنك او المدرسة او المشات الحكومية غير الهادفة للربح


س7-تختلف خصائص المشتري الصناعي عن المشتري النهائي من عدة اوجه..ماهذه الاوجه



س8-مادوافع شراء المستهلك النهائي ؟
-عاطفيه
-عقليه


س9-أذكر خطوات شراء المشتري الصناعي؟
-تحديد الحاجة
-تحديد الكميات المطلوبة
-البحث عن الموردين
-اختيار المورد المناسب
-اصدار امر الشراء
-استلام وفحص المشتريات
-محاسبة المورد
-تقييم مابعد قرار الشراء